متقاضیان خودروهای وارداتی حدود یک سال در بلاتکلیفی به سر می‌برند
کد خبر: ۶۷۸۶۶۶ تاریخ انتشار : ۱۴۰۲/۱۱/۲۵
فقط قیمتم در طرح نخست مصرف کننده H5 دو میلیارد و 620 میلیون تومان تعیین شده است/در خدمتم
کد خبر: ۶۶۳۷۲۱ تاریخ انتشار : ۱۴۰۲/۰۸/۱۶
مسئول فنی سامانه جامع خدمات پس از فروش ( گارانتی ) وزارت صمت از اضافه شدن قسمت جدیدی تحت عنوان گارانتی کننده‌های غیرمجاز به سامانه جامع خدمات پس از فروش خبر داد و گفت: بر این اساس در بخش گارانتی های غیر مجاز سامانه، بر اساس نوع کالا یا برند، شرکت‌های گارانتی غیرمجاز قابل مشاهده است.
کد خبر: ۶۳۸۴۷۶ تاریخ انتشار : ۱۴۰۲/۰۵/۰۵
مسئول فنی سامانه جامع خدمات پس از فروش ( گارانتی ) وزارت صمت ضمن ارائه جزئیاتی درباره استفاده از سامانه جامع گارانتی ، گفت که در حال حاضر گروه‌های کالایی موبایل، لوازم خانگی، اقلام دیجیتال و برخی از قطعات یدکی مشمول قانون گارانتی و ملزم به ارائه خدمات پس از فروش هستند و قرار است خودرو هم به زودی اضافه شود.
کد خبر: ۶۳۴۰۲۶ تاریخ انتشار : ۱۴۰۲/۰۴/۲۰
طبق گفته‌های مسئول فنی سامانه جامع گارانتی ، فرایند ثبت شکایت از ابتدای امسال فراهم شده و در حال حاضر مردم می‌توانند روی گارانتی نامعتبر گروه‌های کالایی موبایل، لپ‌تاپ، لوازم خانگی، اقلام دیجیتال و برخی از قطعات یدکی شکایت ثبت کنند؛ اما درحوزه لوازم خانگی خارجی، به جز کولرگازی و اتوی برقی، سایر لوازم خانگی وارداتی، قاچاق هستند و به همین دلیل در سامانه جامع گارانتی شکایتی از آن‌ها ثبت نمی‌شود.
کد خبر: ۶۱۵۲۷۷ تاریخ انتشار : ۱۴۰۲/۰۲/۳۰
مدیرکل دفتر خدمات فنی، مهندسی و نگهداری وزارت صمت، ضوابط قانونی مرتبط با شرایط تمدید شناسنامه گارانتی را به اتحادیه‌ها و انجمن‌های مرتبط اعلام کرد.
کد خبر: ۵۹۲۵۱۹ تاریخ انتشار : ۱۴۰۱/۱۲/۱۰
مدیر عامل ایران‌خودرو در ابتدای سال ۱۴۰۱ از افزایش گارانتی تمامی محصولات این گروه صنعتی، از دو سال یا ۴۰ هزار کیلومتر پیمایش، به سه سال یا ۶۰ هزار کیلومتر پیمایش خبر داد.
کد خبر: ۴۱۸۱۲۷ تاریخ انتشار : ۱۴۰۱/۰۱/۲۷
پورابراهیمی:
رئیس کمیسیون اقتصادی مجلس با بیان اینکه قانون مبارزه با قاچاق کالا و ارز زمینه ساز حمایت جدی از تولید خواهد شد، گفت: طبق این قانون ارائه هر گونه خدمات شامل گارانتی ، بیمه و مسائل مالی به کالاهای قاچاق ممنوع شده و مشمول جرایم موضوع قاچاق کالا و ارز می شود.
کد خبر: ۴۱۵۸۳۵ تاریخ انتشار : ۱۴۰۱/۰۱/۲۳
وارانتی و گارانتی در حقیقت یک پیشنهاد از طرف فروشنده (تولیدکننده) است که مشتری آن را به اختیار مورد موافقت خود قرار می‌دهد.
کد خبر: ۲۷۳۱۰۴ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۱۰/۱۸
رییس سازمان حمایت مصرف کنندگان و تولیدکنندگان تاکید کرد که خودروسازان گارانتی تعمیر تا سه ماه و تعویض قطعات تا 6 ماه را باید جدی بگیرند تا حق و حقوق مشتریان و مصرف‌کنندگان رعایت شود.
کد خبر: ۲۳۴۳۲۳ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۴/۲۵
رئیس اتحادیه دستگاه‌های مخابراتی:
رئیس اتحادیه دستگاه‌های مخابراتی گفت: طبق قانون حمایت از مصرف‌کنندگان، تمامی گوشی‌های وارداتی به کشور باید ۱۸ ماه خدمات پس از فروش به خریداران ارائه دهند.
کد خبر: ۲۱۶۸۶۸ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۲/۰۹
معاون نظارت بر کالاهای سرمایه‌ای و خدمات سازمان حمایت مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان از اصلاح شرایط کارتهای گارانتی خودروهای وارداتی خبر داد.
کد خبر: ۱۷۲۹۷۴ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۰۶/۱۹
با استقبال زياد شهروندان از مدل جديد محصول دنا و به منظور پاسخ به تقاضاي مشتريان و تامين نياز بازار، پيش فروش اين محصول با موعد تحويل دي و بهمن امسال از روز دوشنبه 23 مردادماه آغاز مي شود.
کد خبر: ۱۶۸۲۹۷ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۰۵/۲۲
رییس بیمارستان اختر از گارانتی یک ساله عمل‌های جراحی که در این بیمارستان انجام می‌شود خبر داد.
کد خبر: ۱۱۸۲۵۴ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۵/۰۸
در مدت زمان گارانتی
در اصلاحیه آیین‌نامه اجرایی قانون حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان خودرو، حداقل مدت زمان گارانتی خودروها تعیین شده است.
کد خبر: ۱۱۷۶۴۸ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۵/۰۴
رئیس انجمن ملی حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان:
رئیس انجمن ملی حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان گفت: در حال حاضر مصرف‌کننده داخلی برای یک خودروی وارداتی دو بار هزینه خدمات پس از فروش پرداخت می‌کند که قانونی نیست.
کد خبر: ۱۰۹۴۹۵ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۳/۱۰
محصول راناي ال.ايكس ايران خودرو با شرايط ويژه، به صورت فروش اعتباري و با سه سال گارانتي در اختيار مشتريان قرار مي گيرد.
کد خبر: ۹۷۸۱۰ تاریخ انتشار : ۱۳۹۴/۱۰/۲۸
در حالی براساس قانون حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان خودرو، تعمیر خودروهای تحت گارانتی در تعمیرگاه‌های متفرقه باعث خروج خودرو از شرایط ضمانت خواهد شد که مردم از خدمات پس از فروش خودروسازان و واردکنندگان خودرو راضی نیستند.
کد خبر: ۹۱۷۳۳ تاریخ انتشار : ۱۳۹۴/۰۸/۱۳
خودروسازان و واردکنندگان خودرو محصول عرضه شده از سوی خود را برای مدت زمان معینی گارانتی (ضمانت) می‌کنند.
کد خبر: ۹۱۷۲۵ تاریخ انتشار : ۱۳۹۴/۰۸/۱۳
خدمات پس از فروش خودرو در ایران
گارانتی در اینجا مفهوم چندان دقیقی ندارد. کسی دقیقا نمی‌داند وقتی می‌گویند خودرویت گارانتی است یعنی چه؟
کد خبر: ۷۱۶۳۱ تاریخ انتشار : ۱۳۹۳/۱۱/۱۳